Praxismanagement
Praxismanagement
Das Praxisleitungsteam ist die „rechte Hand“ der Ärzte. Hier laufen alle Fäden zusammen, denn eine gut durchdachte Organisation ist für einen reibungslosen Ablauf unabdingbar. Im Arbeitsalltag ist somit ein ruhiges und stressreduziertes Arbeiten gewährleistet.
Für die Abrechnung und das Controlling ist die Praxisleitung ebenfalls zuständig.
Auch die Koordination von Mitarbeiterschulungen und Präventionsmaßnahmen werden durch das Praxisleitungsteam gesteuert.
Das Praxisleitungsteam in der Übersicht:
Praxismanagerinnen
Frau Constanze Uthgenannt und Frau Janina Fiergolla koordinieren das Praxisteam und sind Ansprechpartnerinnen für alle Mitarbeitenden. Darüber hinaus leiten das Rechnungswesen der Lübecker Onkologischen Schwerpunktpraxis.
Qualitätsmanagement
Als Qualitätsmanagerinnen sind Frau Janina Fiergolla und Frau Sabine Pump für die Prozesse und Abläufe in unserer Praxis zuständig.
Sekretariat
Frau Sabine Pump erledigt alle anstehenden Büro- und Verwaltungsarbeiten und die anfallende Korrespondenz unserer Ärzte.
Studienkoordinatorin
Frau Verena Ebens-Cichon/Frau Ann-Sofie Blisse sind als Koordinatorinnen unseres Studienzentrums für die internen Abläufe zuständig. Außerdem sind sie im Rahmen der durchgeführten Studien Ansprechpartnerinnen für die Patienten.
Telefon-Service
Frau Jacqueline Wendorf ist verantwortlich für den ersten telefonischen Kontakt. Sie wird durch ihr äußerst freundliches und entgegenkommendes Wesen versuchen, jedem Anrufer seine Wünsche zu erfüllen, insbesondere sorgt sie dafür, dass jeder Patient einen raschen Termin in unserer Praxis erhält.